Per un anno, ogni settimana, una frase è diventata il punto di partenza per guardare da un’altra prospettiva il lavoro, le vendite, la comunicazione, la leadership e la crescita personale.
Poi mi sono accorto che il valore non era nella frase. Era nella domanda che riusciva ad aprire.
Una buona frase può fermarci per pochi secondi. A volte bastano per mettere in discussione un automatismo, leggere diversamente una situazione o scegliere parole migliori in una conversazione importante.
Per questo ogni idea di VERBA prova a fare un passo in più: portare la riflessione nel concreto.
Per andare oltre la frase e comprenderne il significato nelle situazioni professionali, nelle relazioni e nelle decisioni.
Per trasformare una riflessione in comportamenti, attenzioni e piccoli cambiamenti osservabili.
Per riportare l’idea alla propria esperienza e portare con sé una domanda utile.
Puoi leggere un’idea alla settimana, aprire il libro nel punto che ti serve o tornare sulle pagine che continuano a interrogarti.
VERBA è costruito perché ogni idea possa vivere anche da sola. Il suo uso migliore non è cercare sempre una risposta immediata, ma scegliere ogni tanto una domanda da portare con sé.
Alcune delle idee che attraversano il libro.
01 Nelle vendite, ascoltare bene vale spesso più che parlare meglio.
02 Le domande giuste valgono più delle risposte premature.
03 La fiducia cresce lentamente e può svanire in un istante.
04 Il primo passo conta anche quando non vedi ancora tutta la strada.
05 Procedere lentamente non è un problema; fermarsi lo è.
53ª IDEA
La supposizione è la madre di tutte le sconfitte.
VERBA nasce da un format che ho condiviso su LinkedIn per un anno: ogni settimana una frase diventava l’occasione per riflettere su lavoro, vendite, comunicazione, leadership e crescita personale.
Trasformare quel progetto in un libro ha richiesto un passaggio ulteriore. Le 53 frasi sono state riesaminate e le attribuzioni ricontrollate, distinguendo citazioni documentate, pensieri ispirati a un autore, attribuzioni tradizionali e Principi VERBA.
Perché parlare del potere delle parole significa anche avere cura delle parole che attribuiamo agli altri.
Da oltre vent’anni opero nel marketing assicurativo, nelle vendite e nella formazione, con una specializzazione nella bancassurance e nelle reti distributive complesse. Nel mio percorso ho sviluppato prodotti, partnership e linee di business, lavorando all’incrocio tra strategia, persone e relazione.
Accanto all’attività manageriale sono coach e mentor e sono iscritto all’Albo Formatori. Ho ideato il Coaching Assicurativo, un framework culturale e formativo dedicato alla qualità delle domande, dell’ascolto e della relazione consulenziale.
Attraverso l’Osservatorio e gli altri progetti del mio personal brand trasformo dati, segnali ed esperienza professionale in riflessioni su business, persone e parole.
Se queste pagine riusciranno a farti scegliere una domanda in più, una supposizione in meno o una parola migliore nel momento giusto, VERBA avrà raggiunto il suo obiettivo.