Uno spazio editoriale per leggere business, persone e parole attraverso temi come bancassurance, vendita consulenziale, formazione, comunicazione e cultura della protezione.
Business, persone e parole sono le lenti; i temi qui sotto ti portano direttamente ai contenuti che le mettono alla prova.
Analisi, idee e punti di vista per interpretare ciò che cambia nel mercato e nelle relazioni tra organizzazioni, reti e clienti.
Quando arriva il momento dell’università, un progetto immaginato per anni diventa concreto. Ma la domanda non riguarda soltanto il costo: riguarda ciò che una famiglia ha già costruito e ciò che dipende ancora dal futuro.
L’India propone un Public Insurance Registry come infrastruttura per dati assicurativi interoperabili. Il punto strategico non è solo chi possiede l’informazione, ma chi sa trasformarla meglio in underwriting, pricing, prodotti e servizi senza aumentare esclusione e discriminazione.
L’AI non modifica soltanto la produttività della distribuzione assicurativa. Potrebbe cambiare anche il modo in cui osserviamo scalabilità, integrabilità e capacità futura di un intermediario. Un segnale che arriva dal mercato M&A e apre una domanda più ampia sul valore delle reti.
Un’auto può avere un profilo di rischio diverso a seconda del software che sta utilizzando? Il caso Lemonade mostra come vehicle data, modalità operative e versioni software possano aprire una nuova fase del pricing assicurativo.
Il mercato assicurativo europeo è integrato, ma la protezione del cliente in caso di insolvenza resta frammentata. Il technical advice EIOPA sugli Insurance Guarantee Schemes riapre il tema della coerenza tra Single Market e safety net nazionali.
L’obbligo assicurativo contro le catastrofi naturali cambierà inevitabilmente il mercato italiano. Aumenteranno le imprese assicurate, cresceranno i contratti, cambieranno i volumi di premi e probabilmente
Non un elenco di argomenti, ma tre porte di ingresso ai temi su cui oggi si concentra maggiormente la riflessione editoriale.
Ascolto, bisogni, linguaggio e qualità della relazione commerciale.
Rischi reali, consapevolezza e valore della tutela oltre il prodotto.
Modelli distributivi, consulenza e nuove opportunità di valore per banca e cliente.
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